Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.pneu-bednarek.cz Podmínky blíže upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
Úvodní ustanovení a vymezení základních pojmů
Tyto obchodní podmínky jsou určené výhradně pro internetový prodej zboží spotřebitelům.
Kupující:
Kupujícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí spotřebitel, jímž je člověk, který na rozdíl od prodávajícího při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání (dále jen „kupující“).
Prodávající:
Prodávajícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí podnikatel, který na rozdíl od kupujícího při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání (dále jen „prodávající“).
Občanský zákoník:
Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“)
Kontaktní údaje
Název e-shopu: https://www.pneu-bednarek.cz/
Provozovatel: PNEU BEDNÁREK s.r.o.
Sídlo: Poručíka Hoši 102/61, 747 11 Kozmice
IČ: 17165318
DIČ: CZ17165318
Zapsána pod značkou C 89279/KSOS Krajským soudem v Ostravě
Telefon: +420 603 343 606
E-mail: info@pneu-bednarek.cz
Kontaktní adresa: Koblovská 32, 725 29 Ostrava - Petřkovice
Seznam provozoven:
Koblovská 32, 725 29 Ostrava - Petřkovice
Provozní doba:
PO – PÁ: 07:30 - 16:00
Aktuální informace o změnách otevírací doby naleznete zde.
Poprodejní servis: Prodávající neposkytuje kupujícím poprodejní servis.
Bankovní spojení pro úhradu objednávek
Prosíme o převádění plateb na následující bankovní účet:
č. 2002217333/2010
IBAN: CZ06 2010 0000 0020 0221 7333
SWIFT: FIOBCZPPXXX
1. Použití Všeobecných obchodních podmínek (VOP)
Tyto obchodní podmínky se použijí na kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu www.pneu-bednarek.cz . Mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem. Právní vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
V případě, že kupujícím je spotřebitel, se právní vztahy řídí také ustanoveními zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. V případě jakéhokoliv rozporu VOP se zákonnou právní úpravou na ochranu spotřebitele, má přednost zákonná úprava a práva spotřebitele nemohou být VOP nijak krácena.
Vstup do internetového obchodu prostřednictvím stránek www.pneu-bednarek.cz nepožaduje nutnost registrace kupujícího.
2. Kupní smlouva
Vystavením zboží v internetovém obchodu nečiní prodávající žádnou závaznou nabídku na uzavření smlouvy. Ust. § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se tedy neuplatní.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající přijme objednávku kupujícího (akceptací objednávky). Povinnost kupujícího uhradit kupní cenu se řídí zvoleným způsobem platby.
Postup při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu je následující:
a. Kupující učiní objednávku prostřednictvím internetového obchodu.
b. Prodávající potvrdí obdržení objednávky kupujícímu emailem.
c. Prodávající potvrdí přijetí objednávky (akceptuje objednávku) kupujícímu emailem.
Kupující před dokončením a odesláním objednávky prostřednictvím zakliknutí políčka o souhlasu s VOP stvrzuje, že si přečetl a je seznámen s těmito VOP a s podmínkami zpracováním osobních údajů, a že s nimi bez výhrady souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky. Kupujícímu bude v potvrzení objednávky zaslán odkaz na VOP ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky a tento odkaz bude trvale platný.
Prodávající adresuje všechny úkony vůči kupujícímu na kupujícím zadanou e-mailovou adresu.
Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce PNEU BEDNÁREK, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log, aj. nebo smluvních partnerů PNEU BEDNÁREK, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
Obchodní podmínky a kupní smlouva jsou primárně vyhotoveny v českém jazyce, pokud si smluvní strany nedohodnou jazyk jiný. Smluvní vztah se řídí českým právním řádem v jeho účinném znění.
Kupní smlouva je po svém uzavření u prodávajícího evidována pouze pro účely plnění zákonných povinností, není však archivována způsobem umožňujícím její zpřístupnění zákazníkovi prostřednictvím internetového obchodu.
3. Platební podmínky
Kupující je povinen kupní cenu uhradit před dodáním zboží, a to takto:
• dobírkou (způsob úhrady "DOBÍRKOU V HOTOVOSTI"),
• předem na bankovní účet,
• v hotovosti při osobním odběru.
4. Ceny, závaznost, odpovědnost za vady zboží
Ceny uvedené u nabízeného zboží v systému www.pneu-bednarek.cz jsou uvedeny včetně sazby DPH. Nabídka a cena zůstává v platnosti do doby vyprodání zásob, nebo do doby vystavení nového ceníku. Kupující tak obdrží zboží za ceny platné v okamžiku objednání a následném uzavření kupní smlouvy, pokud je zboží za daných podmínek skladem a nedošlo k jeho vyprodání. Zaslaná objednávka je potvrzením tlačítka „Objednat s povinností platby“ závazná. Při vyprodání zásob prodávající o této skutečnosti kupujícího obratem informuje a prodávající je oprávněn objednávku jednostranně zrušit nejpozději do 10 dnů ode dne odeslání objednávky.
Odpovědnost za vady zboží a práva z vadného plnění se řídí obecně závaznou právní úpravou vyplývající z občanského zákoníku (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku). Ustanovení § 1923, 2106 a 2107 o právech z vadného plnění se u spotřebitele nepoužijí.
Za škodu vzniklou při přepravě zboží odpovídá dopravce a uplatnění vad zboží se řídí reklamačním řádem přepravce, takto způsobené vady nelze reklamovat u prodávajícího. Je-li kupujícím spotřebitel, použije se ustanovení předchozí věty pouze tehdy, pokud dopravce určil kupující, aniž mu byl prodávajícím nabídnut. V opačném případě je věc kupujícímu odevzdána, až mu ji dopravce předá.
5. Způsob přepravy - Dodací podmínky
Veškeré zboží je možné vyzvednout osobně na provozovně prodávajícího PNEU BEDNÁREK s.r.o. V Ostravě - Petřkovicích, a to v aktuální pracovní době. O místě vyzvednutí budou kupující informováni prostřednictvím emailu. Objednávka je rezervována po dobu 7 pracovních dní. V případě nevyzvednutí nebo nepožádání o prodloužení se rezervace automaticky ruší, aniž by tím vznikl kupujícímu nárok na náhradu škody. V případě požadavku na prodloužení úložní doby nás kontaktujte na e-mail info@pneu-bednarek.cz nebo na telefonním čísle +420 603 343 606
Je také možné zvolit možnost doručení prostřednictvím jednoho z dopravců: One by Allegro / Česká pošta. Dopravce zvolí prodávající.
Náklady na dopravu hradí kupující.
Obvyklá dodací doba je jeden až osm pracovních dnů od objednání zboží, v případě platby převodem od úhrady kupní ceny zboží.
V případě, že objednané zboží není skladem, prodávající informuje kupujícího o pravděpodobné době dodání zboží.
Prodávající neodpovídá za pozdní dodání zboží způsobené dopravcem či kupujícím.
6. Reklamace
Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Při koupi použité věci se tato doba zkracuje na jeden rok.
Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.
Kupující je povinen si při přejímce zboží důkladně prohlédnout a bez zbytečného odkladu prodávajícího informovat o případných zjištěných vadách a to buď prostřednictvím emailu na adresu prodávajícího, poštou, popř. osobně na provozovně.
Odpovědnost za vady se nevztahuje na vady provozního charakteru, které u dodaného zboží vzniknou jejich používáním jiným způsobem, než je stanoveno obecnými předpisy, které způsob používání zboží upravují. Odpovědnost za vady se nevztahuje na běžné ojetí pneumatik a jejich poškození cizím předmětem.
Prodávající o reklamaci rozhodne bez zbytečného odkladu. Reklamace uplatněná spotřebitelem bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající se kupujícím nedohodne na lhůtě delší.
Zboží může kupující reklamovat:
• e-mailem zaslaným na adresu info@pneu-bednarek.cz
• písemně zasláním na adresu PNEU BEDNÁREK s.r.o. Koblovská 32, 725 29 Ostrava – Petřkovice nebo PNEU BEDNÁREK s.r.o. Poručíka Hoši 102/61, 747 11 Kozmice
• osobně na adrese PNEU BEDNÁREK s.r.o. Koblovská 32, 725 29 Ostrava - Petřkovice
• telefonicky na čísle +420 603 343 606
Prodávající při uplatnění reklamace vydá spotřebiteli písemné potvrzení, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení reklamace a kontaktní údaje spotřebitele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
V případě neoprávněné reklamace hradí náklady na vrácení zboží kupující.
7. Odstoupení od kupní smlouvy
Dle § 1829 a násl. Občanského zákoníku platí, že spotřebitel může odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory ve lhůtě čtrnácti dnů od převzetí plnění.
Dále dle ust. § 1831 OZ platí, že odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá podnikateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel, ledaže mu podnikatel nabídl, že si zboží sám vyzvedne. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle zboží před jejím uplynutím.
Po uplynutí zákonné lhůty 14 dnů od převzetí zboží již spotřebitel nemá právo od smlouvy odstoupit. Případné přijetí vráceného zboží po této lhůtě je výhradně na rozhodnutí prodávajícího.
Kupující jako spotřebitel může odstoupit od smlouvy jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu. Může tak učinit například formou sdělení o odstoupení prostřednictvím e-mailu na adresu info@pneu-bednarek.cz nejlépe prostřednictvím vyplněného formuláře dostupného zde. Do formuláře doplňuje kupující číslo prodejního dokladu a současně číslo bankovního spojení, na které mu následně po vrácení zboží bude vrácena příslušná částka.
Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jinak, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Tím není dotčeno právo spotřebitele od smlouvy odstoupit.
Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.
Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Prodávající výslovně upozorňuje, že v případě odstoupení od smlouvy spotřebitel nese náklady na vrácení zboží prodávajícímu, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
Další podmínky a práva a povinnosti související s právem na odstoupení ve lhůtě 14 dnů, jak vyplývající z příslušných ustanovení občanského zákoníku, jsou obsažena ve vzorovém poučení o právu na odstoupení od smlouvy a vzorovém formuláři pro odstoupení od smlouvy, zpracovaném dle nařízení vlády č. 363/2013 Sb., které jsou obsaženy v příloze těchto obchodních podmínek a tvoří jejich nedílnou součást.
Prodávající si vyhrazuje možnost odstoupení od uzavřené kupní smlouvy v případě, že si kupující objednal zboží na základě této kupní smlouvy, jehož cena byla zjevně nepřiměřená hodnotě tohoto zboží.
Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží.
8. Mimosoudní řešení sporů se spotřebitelem
„V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 12000, Praha, https://coi.gov.cz/.
9. Ochrana a zpracování osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, který je dostupný na internetových stránkách prodávajícího. Tyto zásady tvoří nedílnou součást informací poskytovaných kupujícímu před uzavřením smlouvy.
Poučení o zpracování osobních údajů
10. Místo zpětného odběru
PNEU BEDNÁREK s.r.o. Koblovská 32, 725 29 Ostrava - Petřkovice
Na základě zákona č. 542/2020 Sb., o výrobcích s ukončenou životností (dále jen „zákon o výrobcích s ukončenou životností“) je výrobce povinen zajistit na vlastní náklady zpětný odběr výrobků s ukončenou životností a jejich následné zpracování a využití nebo odstranění za podmínek stanovených tímto zákonem.
Zpětný odběr odpadních pneumatik je naší společností PNEU BEDNÁREK s.r.o. realizován v individuálním systému. Naše společnost se hlásí k principu individuální odpovědnosti výrobce zajistit nakládání s výrobky po ukončení jejich životnosti. Pokud jste konečným uživatelem ve smyslu zákona o výrobcích s ukončenou životností (tj. osobou užívající vybraný výrobek, než se stal odpadem), můžete použité (odpadní) pneumatiky odevzdat v našich veřejných místech zpětného odběru, a to bez ohledu na výrobní značku, bez ohledu na datum jejich uvedení na trh, bez vazby na koupi nového výrobku a bez nároku na úplatu za tento odběr.
Veřejná místa zpětného odběru jsou v souladu s § 97 odst. 2 písm. a) zákona o výrobcích s ukončenou životností zřízena v každé obci s pověřeným úřadem a v případě územně členěných statutárních měst a hlavního města Prahy v každém městském obvodě nebo městské části. Zpětný odběr je zajišťován ve spolupráci s provozovateli míst zpětného odběru, s nimiž je uzavřena písemná smlouva o zřízení veřejného místa zpětného odběru. Aktuální seznam veřejných míst zpětného odběru je ke stažení na stránce dole. V případě, že na některém veřejném místě zpětného odběru od Vás odmítnou zdarma odebrat odpadní pneumatiky, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na emailu info@pneu-bednarek.cz a my zajistíme nápravu.
Provozovatel místa zpětného odběru může odmítnout převzít pneumatiky s ukončenou životností:
· v případě, že z důvodu kontaminace nebo závažného poškození pneumatika ohrožuje zdraví osob, které zpětný odběr provádějí, nebo pokud obsahuje přidaný odpad,
· jestliže vzhledem k množství a typu pneumatik či jiným okolnostem lze mít důvodné pochybnosti, že se nejedná o pneumatiky od konečného uživatele,
· pokud přesahuje okamžitou kapacitu místa zpětného odběru.
Označení místa zpětného odběru odpadních pneumatik:
Výrobce dále zajišťuje v rámci zpětného odběru pneumatik minimální úroveň zpětného odběru pneumatik dle Přílohy č. 2 zákona o výrobcích s ukončenou životností a minimální úroveň využití odpadních pneumatik dle přílohy č. 7 zákona o výrobcích s ukončenou životností.
Naše společnost PNEU BEDNÁREK s.r.o., jakož i distributor a poslední prodejce při prodeji pneumatik uvádí odděleně od ceny pneumatiky náklady na zpětný odběr, zpracování a využití odpadních pneumatik, které připadají na 1 prodávanou pneumatiku nebo 1 kilogram prodávaných pneumatik, a to zejména formou samostatného údaje na daňovém dokladu podle zákona o dani z přidané hodnoty. V případě, že na některém námi vystaveném daňovém dokladu nenajdete „Oddělené uvádění nákladů dle § 99“, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na emailu info@pneu-bednarek.cz a my zajistíme nápravu.
Realizace osvětových a informačních aktivit ve vztahu ke konečným uživatelům
Na základě ustanovení § 13 zákona o výrobcích s ukončenou životností jsou všichni výrobci vybraných výrobků povinni ve vztahu ke konečným uživatelům provádět informační a osvětové aktivity zejména prostřednictvím informačních kampaní
· o možnostech předcházení vzniku odpadu z vybraných výrobků,
· o možnostech přípravy vybraných výrobků s ukončenou životností k opětovnému použití,
· o požadavku, aby výrobky s ukončenou životností byly odevzdávány na místech k tomu určených, zejména aby nebyly odstraňovány jako netříděný komunální odpad,
· o negativních dopadech nelegálního zbavování se výrobků s ukončenou životností mimo místa určená k jejich odkládání na životní prostředí,
· o způsobu zajištění zpětného odběru a případných dalších skutečnostech.
Společnost PNEU BEDNÁREK s.r.o. na svých internetových stránkách a zejména u svých prodejců/distributorů informuje konečné uživatele prostřednictvím osvěty a informační kampaně, kterou realizuje formou letáků. Cílem osvěty je zajištění informační podpory v problematice zpětného odběru pneumatik.
Využijte zdarma naše sběrné místo použitých pneumatik na adrese PNEU BEDNÁREK s.r.o., Koblovská 32, Ostrava-Petřkovice, 725 29. Ohlaste nám prosím předem dovoz pneu v množství nad 20 kusů, abychom předešli kapacitním problémům.
Níže je ke stažení seznam partnerských pneuservisů s bezplatným zpětným odběrem opotřebovaných pneumatik.
11. Účinnost
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 14.07.2026 a ruší předchozí znění VOP.
Prodávající je oprávněn obchodní podmínky měnit či doplňovat. Pro již uzavřené kupní smlouvy jsou závazné obchodní podmínky účinné v době uzavření kupní smlouvy.
